Stratégie Managériale . Coaching . Action sur le stress

Maîtriser sa subjectivité

• Ne pas se laisser piéger par une impression favorable ou négative lors d'un entretien
• Évaluer le langage non verbal d'un candidat
• Éviter le jeu de séduction réciproque
• Comprendre les facteurs qui peuvent biaiser un jugement
• Faire la part du subjectif et du technique pendant l'entretien
• Clarifier ce qu'il n'est pas possible d'évaluer...

II faut être très modeste sur les informations que l'on peut obtenir sur un candidat lors d'un premier entretien de recrutement. Entre l'échange à bâtons rompus où le recruteur-évaluateur se fait plaisir, l'entretien où il passe son temps à parler de lui et de son service et celui où, agacé au départ, il écoute d'une oreille distraite, les pièges sont nombreux. En général, le recruteur ressort avec une impression subjective qu'il cherchera ensuite à justifier rationnellement.
L'entretien de recrutement est un exercice délicat dans lequel peu de professionnels réalisent à quel point leur subjectivité peut les piéger. II est donc nécessaire de clarifier les objectifs de l'entretien et d'en décortiquer les mécanismes, du point de vue du candidat comme de celui de l'évaluateur.

Objectifs de l'intervention

• Clarifier ce qui ne peut pas être évalué dans l'entretien. Clarifier ce qui peut et doit être évalué
• Savoir évaluer les qualités humaines d'un candidat : gestion de ses émotions, gestion de sa communicationⁱ, qualité relationnelle, capacité à faire partager son enthousiasme
• En tant que recruteur, identifier et contrôler sa subjectivité dans l'évaluation. Identifier les différents temps de l'entretien et les pièges à éviter
• S'entraîner à l'évaluation

Publics et formes d'interventions

Tous managers et professionnels du recrutement ou des ressources humaines.

• Séminaires de formation
• Séances de suivi individualisé : 1 ou 2 personnes