Stratégie Managériale . Coaching . Action sur le stress

Pour en savoir plus, consulter notre site dédié à nos interventions en coaching

De nos jours, le terme de « coaching » est très répandu.

Mais il recouvre des réalités multiples : il renvoie parfois à la sphère privée, parfois à la sphère professionnelle ; il peut signifier conseil, développement personnel, training,… Bref, le terme prête à confusion. D’où la nécessité de définir ce que nous entendons, à l’IFAS, par « coaching ».

Pour l'IFAS, le coaching est :

- Une méthode d'accompagnement en vue d'un changement comportemental améliorant de manière mesurable l'efficacité professionnelle.

- Une méthode de changement plutôt que des solutions toutes faites : l’idée essentielle de ce type de coaching est de transmettre du savoir-faire, de la méthodologie et des outils, en complément de nouveaux modèles.

- Une transmission de la méthode de changement : Changer et apprendre à changer à l’occasion du coaching. Non seulement le coaché progresse sur son objectif personnel, mais il acquiert aussi une méthode de changement comportemental.

Trois raisons fondent notre conviction qu’il faut transmettre cette méthode pendant le coaching :

• Aider quelqu’un à faire évoluer son comportement suppose d’avoir sur lui une forme d’influence (au sens de : avoir un effet sur). Or, ce qui différencie l’influence de la manipulation est la transparence : transparence du coach dans la méthode qu’il utilise. Transmettre cette méthode nous garantit cette transparence.

• Acquérir la méthode de changement permet au coaché de renforcer sa capacité à faire évoluer, par la suite, d’autres de ses propres comportements. Notre approche vise donc à développer l’autonomie du coaché.

• Enfin, le coaché étant souvent managerⁱ, son rôle est d’avoir un effet sur le comportement de ses collaborateurs (la valeur ajoutée du manager est de faire-faire, plutôt que de faire). Acquérir la méthode de changement permet au coaché de pouvoir renforcer sa capacité à accompagner le changement de ses collaborateurs.

Les spécificités de l’approche IFAS

 Une approche rigoureuse

3 référentiels scientifiques fondent notre approche du coaching :

•  Le cognitivisme

Faire évoluer un comportement de façon durable suppose de prendre en compte les représentations (idées, croyances, principes) et les émotions. L’approche cognitive permet d’identifier ses freins personnels, de prendre du recul, de faire évoluer ses représentations pour faciliter le changement de comportement.

•  Le comportementalisme

Faire évoluer un comportement de façon durable suppose un apprentissage, une progression étape par étape. En particulier, pour ne pas échouer, il faut se confronter progressivement à la difficulté et à l'émotion qu'elle provoque. C’est aussi en observant les conséquences de nos nouvelles expériences que nous apprenons à changer. L’approche comportementaliste permet ainsi de bâtir avec le coaché une véritable stratégie de changement qui tienne compte de qui il est et des étapes à franchir.

•  L’approche systémique

L’objectif de changement du coaché est toujours en lien avec son environnement : si l’on cherche à faire évoluer son comportement c’est pour avoir un effet différent sur les situations que l’on rencontre et sur les autres. L’approche systémique permet de mieux comprendre les interactions entre le comportement du coaché et son environnement, en particulier entre son comportement et celui des autres.

Modalités d’intervention

De ce fait, l’IFAS intervient à 3 niveaux de la pratique du coaching :

1. L’IFAS coache des individus (managers, dirigeants)

2. L’IFAS forme des coachs

3. L’IFAS supervise les coachs

L’IFAS est l'un des cabinets de référence, dont le sérieux, la technicité et les résultats sont reconnus par le monde économique.

Les  différents types d’intervention

• Coaching individuel dirigeants
• Coaching individuel managers
• Formation des managers au coaching
• Coaching d'équipe ou cohésion d'équipe
• Formation de coachs et supervision de coachs       

Pour en savoir plus, consulter notre site dédié à nos interventions en coaching

Les ouvrages et articles de référence
Le manager est un psy, Éric Albert et Jean-Luc Emery - éditions d'Organisation 1998
Au lieu de motiver, mettez-vous donc à coacher !, Éric Albert et Jean-Luc Emery - éditions d'Organisation 1999
Managers, devenez votre propre coach, Fabrice Piroux - éditions d'Organisation 2008